Update COVID-19 maatregelen – 30 oktober 2020
Een tweede lockdown werd zopas officieel aangekondigd om dit virus de kop in te slaan. Alle niet-essentiële winkels sluiten daarom opnieuw de deuren. Webshops zullen bijgevolg weer een massale stijging in verkoop ondervinden. Ook door het thuiswerken zullen bedrijven hun personeelsgeschenken en relatiegeschenken aan huis laten leveren. De drukte van maart zal dus moeiteloos overtroffen worden aangezien we vlak voor de eindejaarsperiode staan.
In tegenstelling tot het voorjaar zijn we veel beter voorzien om grote hoeveelheden bestellingen te verwerken dankzij ons nieuw warehouse, nieuwe medewerkers en de uitgebreide inboundzone. Daarnaast treffen we op dit moment verdere voorbereidingen om de piek die op komst is in goede banen te leiden.
Wat betekent dit concreet voor ShopWeDo en onze klanten? Lees hieronder de update met alle belangrijke informatie die je moet weten.
Voorzorgsmaatregelen
Sinds de lockdown in maart gelden er strenge maatregelen op kantoor en in het warehouse om verdere verspreiding te voorkomen en tegelijk operationeel te blijven.
- Regelmatig handen wassen en verplicht ontsmetten
- Het dragen van mondmaskers is overal verplicht
- De afstandsregel van 1,5 meter moet steeds gerespecteerd worden
- Tijdelijke werkkrachten worden tot het minimum beperkt
- Rondleidingen in het warehouse zijn niet meer mogelijk
Onze volledige staff is ook al geruime tijd verdeeld in drie bubbels die hun eigen werkplaats, sanitair en eetgelegenheid hebben. Op deze manier blijven de groepen strikt gescheiden en komen ze tijdens het werken niet met elkaar in aanraking.
Stel dat er een besmetting opduikt in één van deze groepen, dan brengt dit de continuïteit niet in het gedrang. De twee andere groepen kunnen dan gewoon verder blijven werken. ShopWeDo heeft bovendien 50 sneltests gekocht om binnen het halfuur te weten of iemand al dan niet positief is.
Eindejaarspiek
ShopWeDo zal bijschakelen waar nodig om alles te kunnen bolwerken. Zo zullen we o.a. tijdelijke werkkrachten inzetten om onze capaciteit drastisch te kunnen optrekken.
Belangrijk! Hou rekening met de carriers, vertragingen zullen namelijk opnieuw onvermijdelijk zijn. Sensibiliseer daarom je klanten nu al om hun eindejaarscadeaus te kopen zodat zij dit niet tot het laatste moment uitstellen. Meer lezen over onze tips voor de eindejaarsdrukte zodat we jouw pakketjes vlot kunnen afhandelen? In dit artikel vind je nog meer nuttige informatie.
Gezien de verwachtingen raden we aan om voor de customer service een ticket aan te maken. Onze support helpt je dan zo snel mogelijk verder.
Vragen of onduidelijkheden?
Heb je nog vragen na het lezen van dit bericht? Contacteer ons en we voorzien je snel van een antwoord.
Samen zetten we ieders gezondheid voorop. Stay safe!
