Social Commerce: wie of wat is het?

Als je gebruik maakt van social media, zowel privé als professioneel, zal je wel al eens met social commerce in contact zijn gekomen, bewust en onbewust. Je buurman die enthousiast een filmpje post over de sportlessen om de hoek? Of die ene influencer die reclame maakt voor een bepaald luxeproduct? Dat is social commerce. Maar wat betekent het exact en welke extra waarde kan je aan je merk geven door aan social commerce te doen?

Social commerce betekent dat je jouw favoriete sociale mediaplatforms gebruikt om winkelervaringen te creëren en commerciële activiteiten een boost te geven. Het combineert de kracht van sociale media en online winkelen tot één naadloos geheel.

Op deze platforms gebeurt er zoveel meer dan alleen het promoten van producten. Denk aan het taggen van producten in posts, waarbij influencers enthousiast producten aanprijzen, en het delen van ervaringen van mensen zoals jij en ik. Dit alles speelt zich af in de vertrouwde omgeving van sociale netwerken.

Social Commerce maakt gebruik van de connecties en aanbevelingen binnen het sociale netwerk, waardoor het vertrouwen en de interactie tussen kopers en verkopers wordt vergroot. Hierdoor wordt winkelen niet alleen gemakkelijker, maar ook socialer en persoonlijker.

Het doel van social commerce is om winkelen op maat te maken, zodat het echt bij jou past, en het onderscheidt zich van de traditionele e-commerce. Platforms zoals Instagram, Facebook, TikTok en anderen hebben speciale functies toegevoegd om deze nieuwe manier van winkelen te omarmen.

Om aan de leveringstermijnen te voldoen, is het cruciaal om je logistieke processen op peil te houden, vooral als je een mooie groei doormaakt. Dit is waar fulfilment om de hoek komt kijken. Met fulfilment worden alle producten door een gespecialiseerde partij, zoals ShopWeDo e-fulfilment, uit handen genomen, en zij nemen de volledige logistieke organisatie van je webshop voor hun rekening.

Benieuwd naar meer? Contacteer onze salesdienst via sales@shopwedo.com en lees onze andere blogs.